“一卡在手，走遍神州”，持有信用卡已經(jīng)成為一個時尚。信用卡給我們帶來便利的同時，風(fēng)險也相伴而來，各種類型的信用卡詐騙犯罪更是層出不窮。
最近海南省發(fā)現(xiàn)一種手段新穎的信用卡犯罪案件：犯罪嫌疑人通過非法渠道獲取的他人信用卡信息，冒名向銀行電話掛失并申領(lǐng)新卡進(jìn)行惡意透支。
據(jù)了解，2008年9月23日，市民楊先生在海口市國貿(mào)一臺銀行ATM機(jī)上取款時驚奇地發(fā)現(xiàn)機(jī)器告示：“您的卡已掛失，不能使用！”，當(dāng)楊先生還沒反應(yīng)過來是怎么回事，信用卡已被ATM機(jī)給吞了。楊先生趕緊到發(fā)卡銀行深發(fā)行了解，原來被吞的信用卡(帳號)已于一個多月前被人電話掛失并重新申領(lǐng)過新卡，卡內(nèi)金額已被透支完畢。同時，其持有的另一張交行信用卡，發(fā)現(xiàn)也被人掛失后申領(lǐng)過新卡并被透支完畢，遂向公安機(jī)關(guān)報案。目前，海口市已發(fā)現(xiàn)幾起類似的案件。
據(jù)悉，上述案件的作案手法十分獨(dú)特，在全國都十分罕見。其作案手法主要為：第一步是犯罪分子通過非法途徑獲取受害者的信用卡資料信息(戶名、卡號、密碼、身份證號碼、持卡人的地址、聯(lián)系電話等)，做好作案前的準(zhǔn)備；第二步是犯罪分子撥打信用卡所在銀行的客服電話，冒名持卡人謊稱信用卡丟失，需要掛失信用卡；第三步是犯罪分子按照客服的提示輸入卡號或身份證號碼、密碼進(jìn)行驗證，經(jīng)客服人員審核完持卡人的地址、聯(lián)系電話無誤后，完成掛失操作；第四步是犯罪分子進(jìn)一步要求客服人員用原戶名申領(lǐng)一張新的信用卡，并改變原來的郵寄地址和聯(lián)系電話；第五步是過若干天(約一周)后，新的信用卡郵寄到更改后的地址，便被犯罪分子惡意透支。同時，犯罪分子還會利用掌握的受害者信息向其它銀行進(jìn)行試探性掛失，如果受害者在其它銀行辦理過信用卡，并且登記信息和密碼一致的話，損失將進(jìn)一步加劇。
海南省公安廳提醒：持卡人學(xué)點(diǎn)信用卡安全常識、防止自身利益遭受侵害也顯得非常重要，只要持卡人進(jìn)行必要的防范，銀行卡風(fēng)險是完全可以避免的。現(xiàn)結(jié)合有關(guān)案例，建議持卡人從以下幾個方面進(jìn)行防范:
(一)申請個人信用卡時要盡量自己辦理
為降低個人資料被盜用的風(fēng)險，請盡可能直接到銀行柜臺辦理信用卡申請手續(xù)，不要委托他人或中介機(jī)構(gòu)代辦信用卡。
(二)收到信用卡或密碼函時應(yīng)注意的事項
1、當(dāng)您收到密碼函時，請檢查該信封是否完整無損。如發(fā)覺封口已有損壞，請立即與銀行聯(lián)系，以避免密碼函中途遺失或盜領(lǐng)。
2、收到您的個人密碼后，請盡快將您的個人密碼更改為自己熟悉但他人難以測悉的六位數(shù)字號碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，盡快更改。
(三)使用信用卡時注意事項
1、在銀行柜面、自動柜員機(jī)(ATM)等自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)或使用該卡刷卡消費(fèi)時，注意保護(hù)個人密碼，防止旁人偷窺。
2、在刷卡消費(fèi)時，盡量讓信用卡保持在您的視線范圍之內(nèi)，并留意收銀員刷卡的次數(shù)，謹(jǐn)防掉包或多刷。
3、在進(jìn)入裝有門禁系統(tǒng)的自助銀行以及在自動柜員機(jī)(ATM)等自助設(shè)備上進(jìn)行操作之前，留意機(jī)身是否異常，周圍是否有可疑附加物，例如插卡口附加物、張貼的可疑告示、微型攝像頭等。
4、在使用自動柜員機(jī)(ATM)時，如遇ATM機(jī)沒有吐鈔或未退卡片時，請不要立即走開，注意屏幕提示，耐心等待。若判定確實卡片被沒收后，及時與銀行聯(lián)系領(lǐng)取卡片并更改交易密碼。不要輕信粘貼在機(jī)器上的電話號碼，尤其不要在電話中或向任何人泄露您的信用卡密碼。
5、交易完成后，保護(hù)好交易憑條等交易憑證，不要隨意亂扔。
6、不要在公共場所使用網(wǎng)上銀行和電話銀行進(jìn)行交易。
7、出現(xiàn)交易異常時撥打信用卡上提供的客服電話咨詢。
(四)注意對個人信息進(jìn)行保密
1、不要隨便在網(wǎng)絡(luò)上輸入銀行卡個人信息資料。
2、對于可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等，謹(jǐn)慎確認(rèn)，以免對方騙取自己的卡號、密碼、身份信息及聯(lián)系電話，使自己承受不白損失。
3、不要讓他人使用自己的信用卡及個人密碼，任何人(包括銀行工作人員)都無權(quán)詢問自己的個人密碼。
4、查詢密碼、消費(fèi)密碼及不同銀行的信用卡密碼不要設(shè)置同一密碼。
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